Buenas tardes, El pasado 7/12/2022 solicité un pedido para adquirir el nuevo router smart wifi 6. Revisando el estado del pedido, en mi area de cliente, aparece reflejada una solicitud completamente diferente. Pone Fibra 1GB (ya la tengo) - pedido por teléfono (en ningún momento os he llamado, la compra ha sido por la web) y la fecha del pedido sale reflejada como 9/12/2022 Este pedido que sale, ¿es el router o es una incidencia y se ha registrado un producto diferente que no he solicitado?. ¿Me lo pueden revisar, por favor? Gracias y un saludo
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