Ya esta solucionado por fin!!! Muchas gracias por todo ... Mostrar más

Gracias, ya la he leido. Seguiremos esperando entonces.......     ... Mostrar más

La primera Linea ya tiene disponible los 5 gb de datos extras.  (15 gb en total) La segunda linea NO tiene disponible los 5gb de datos extras.  (5gb en total)   Por lo que veo esta a medio solucionar..... ... Mostrar más

Cuanto tiempo es necesario para solucionar el problema??  Ya van varios meses seguidos entre unas cosas y otras. ... Mostrar más

Gracias....seguiremos esperando. ... Mostrar más

Gracias....a ver si esta vez va la vencida y lo solucionan.   ... Mostrar más

Por favor,  escala el problema y que lo solucionen de una vez. Te vuelvo a insistir: Aunque la promocion este activada,  NO APARECEN  los 5gb de datos extras para cada linea desde que se hizo el cambio de Fusion Ocio Total  a Fusion Base 600. La linea 1ª -  Deberia tener 15 gb de datos.   Solo tiene 10gb La linea 2ª -  Deberia tener 10 gb de datos.   Solo tiene 5gb - He probado desde la web con diferentes navegadores. - He probado con la APP de movistar desde diferentes telefonos. Os dejo captura de pantalla de hoy dia 06/07/2019  con los datos consumidos y restantes de cada linea. app movistar  Linea1: https://i.imgur.com/LEAx0Iq.jpg app movistar Linea 2: https://i.imgur.com/wBjP6Vf.jpg Web Ambas lineas: https://i.imgur.com/1yVYJKR.png Por favor,  escala el problema y que lo solucionen de una vez. ... Mostrar más

No,  no aparecen. Sigue funcionando mal.   He probado a borrar cookies,  diferentes navegadores,  e incluso desde la APP de movistar en el telefono.   La primera linea sigue teniendo 10gb  y la segunda linea 5gb. Dejo foto tomada ahora mismo: **editado al contener datos personales** ¿Donde has mirado tu? ... Mostrar más

Van pasando las semanas y seguimos igual.....   ¿Se va solucionar el problema?   ... Mostrar más

Gracias,  seguire esperando... ... Mostrar más