El problema está solucionado-¡por fin! No anoté las fechas, pero llamé a Movistar cómo tres veces quejando de este problema. Solamente me cambiaron la frecuencia en cada ocasión. Ahora en diciembre fuimos al Movistar que está en El Corredor, y el muchacho nos indicó cómo obtener resultados. El muchacho merece un aumento por ser tan amable en ayudarnos solucionar este problema, lamento no haber anotado su nombre. Lástima que duró tanto tiempo con pésimo internet. Aprovecho para decir que prefiero hablar con una persona, y no una máquina. ¡Esperamos que estas observaciones sirvan para bien para la compañía de Movistar, deseamos lo mejor para vosotros en el año des 2015! Muchas gracias por resolver nuestro problema, Feliz Año Nuevo,
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