Acabo de comprar una TV SONY BRAVIA KDL-40WE660 y he intentado por todos los medios cargar la app MOVISTAR+ o acceder a ella a través de internet pero me ha sido del todo imposible. Si llego a saber que SONY es tan rígida con una Aplicación como la de MOVISTAR+ en España, desde luego hubiera adquirido otra marca. Por favor, si alguien puede orientarme o decirme cual es el camino si es que existe alguna posibilidad de activarla, le estaría muy agradecido. Por otro lado, SMART TV TRAE SOLO UNAS POCAS APLCACIONES, la mayoría no me interesan y no veo la posibilidad de poder acceder a otras y bajarmelas. Saludos ... Mostrar más

Mi previsión de uso del Servicio de Internet es durante el mes de Julio y Septiembre. ¿Hay posibilidad de suspender el servicio durante Agosto sin que me vea obligado a cursar la Baja y luego de nuevo el Alta en Septiembre? Creo se evitarían gastos en mensajería etc. Gracias de antemano por su respuesta. ... Mostrar más

Tengo contratada FUSION en mi domicilio habitual. También dispongo de una LINEA VACACIONES y todos los años me planteo la posibilidad de poder tener ADSL temporal durante los meses que estoy en mi lugar de vacaciones. No parece lógico pagar doblemente una conexión ADSL si ya lo estás pagando. Recientemente una persona en el 1004 de Movistar, me ha dicho que ahora es posible poder trasladar la línea ADSL a la línea vacaciones con lo que se disfruta del servicio sin pagarlo dos veces. Me gustaría que algún ASESOR me envie todos los detalles para poder hacer este cambio tempral, gastos que tendría que asumir por conexiones, retorno del ADSL al finalizar, trámite y gastos si los hay, etc. En caso de no existir esta opción, me gustaría conocer todas las posibilidades de Contratación del ADSL por un periodo de unos 3 meses. Reciban un cordial saludo ... Mostrar más

Quiero denunciar lo que considero un Servicio deficiente e impropio de una Compañía como Movistar. Desde hace ya mas de 10 años, tengo Contratada una Línea de Vacaciones.   Nunca tuve problemas hasta el Año 2015 y ahora Año 2016. Incluso, siempre cuando yo lo requería, la Linea era activada antes de las 48 horas.   Desde 2015, sucede lo siguiente: Me pongo en contacto con Movistar, pido la Activación y según parece dicha ACTIVACIÓN se lleva a cabo dentro de plazo en la CENTRAL, sin embargo uno continua sin servicio en la Línea in eternum hasta que vuelve a llamar y entonces te remiten a AVERÍAS y Oh sorpresa, la Línea está muerta porque no tiene asignado el correspondiente PARA, el par que tenía, ha sido asignado a otro usuario.   Algo muy sencillo de solucionar, basta que se piense en el Usurio, porque una vez que la línea es activada en la Central, se comienza a generar la corresponndiente facturación.  SUGIERO, QUE CUANDO SE PROCEDA A LA ACTIVACIÓN, SE COMUNIQUE AL USUARIO SI DISPONE DEL SERVICIO.   Atentamente Manuel     ... Mostrar más

http://contencioso.es/2010/09/19/la-direccion-de-correo-electronico-de-orange-para-reclamaciones-una-burla-sancionable/   Este enlace, contiene toda la información que necesitas para poner Reclamaciones en caso de que seas perjudicado por Orange, tales como direcciones de correo electrónico etc. ... Mostrar más