pues eso mismo, a principio de diciembre inicie la portabilidad a movistar con una linea adicional, a la vez me compraba el ipone 6 16 gigas en negro, financiado, ya que mi mobil no acepta targeta movistar, despues de los dias de rigor en los que el otro operador me martillea a telefonazos para que no me cambie, y me informan que se me hara la portabilidad tal dia, me llama la chica del punto de ventamovistar y me dicen que paralizaron todo porque les acababan de robar en la tienda el iphon que tenian para mi, que en cuanto dispongan de uno, vamos el primero que tengan (me dice) es para mi. evidentemente como tonta... espero pacientemente haciendo tan solo un par de llamadas en todo el mes para preguntar por el asunto me dice que siguen a la espera. mi sorpresa hoy miro mi cuenta, y ante la factura que me cobran movistar miro la factura online.. y oh!! sorpresa primer pago del iphone financiado que aún no tengo!!!! al hablar con la tienda movistar me dicen que lo reclamaran lo antes posible, al llamar al 1004 me dicen que no me pueden hacer la devolución de ese dinero porque yo firmé la financiación... pero que fuerte!!! no estába todo paralizado ???? o sea paraliza la portabilidad pero no la financiación sin haberme dado el terminal.. no se como lo veis pero yo ahora mismo siento una indefensión que no se por donde tirar.. porque el camino de la denuncia me da que no me va a solucionar nada, y el de la devolución al banco del recibo de movistar me da que solo me va a traer más problemas... alguna solución por favor???
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