Finalmente lo solucionaron; era una incidencia a nivel general de la zona. Han sido unos diez días sin servicio. Quiero agradecer a los moderadores que se han interesado en darme información; ellos y los de redes sociales son los únicos que dan la cara.
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Gracias por su amabilidad, pero he conseguido hablar con una mujer en el 1002 y nos dijo que había un error en la central, que un técnico se pondría en contacto con nosotros, pero por ahora seguimos esperando.
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