Acerca de Morenasyosoy

Morenasyosoy · ‎23-01-2015

Buenas noches el día 9 de Enero del 2015, puse una reclamación de mi factura, en la cual se reconoce que es una incidencia de vuestros procesos. El importe devuelto ha sido inferior al que me corresponde,. Llamé al 1004 y me dijeron que no podían hacer nada pues ya estaba cerrada dicha reclamación y que lo tenía que solucionar desde aquí. Un saludo.

Morenasyosoy · ‎11-01-2015

Buenas: Pues si me pareceria perfecto el activar la rectriccion para evitar que se llamara de nuevo, aparte lo de las App no tengo ninguna que pudiera realizar semejantes llamadas. Quitando el antivirus practicamente esta como venia de serie, el telefono practicamente solo para llamadas. Dices que debo ponerme en contacto con Net Real para ello me podrias dar los datos de como contactar? Ya que es una empresa de la cual no tenia ni idea que existia hasta que me llego la factura. Y por lo que vi en el foro no soy la unica persona a la que le esta ocurriendo esto y ya ayudasteis a esas personas antes. Gracias.

Morenasyosoy · ‎09-01-2015

Buenas tardes: Me gustaria que me pudieran hechar una mano, mi problema es que en la factura del 18/11 al 17/12 con un importe de 125.57 cuando mi factura suele rondar unos 62€ cosa que me extraño y fui a mirar en otros conceptos encontrandome con 2 llamadas de 30 y 1 minuto realizadas a las 2:08 y las 2:58 de la mañana a los numeros 803421205 y 803421227 con destino Net Real. Espero que me puedan ayudar, puesto que no me parece justo tener que pagar por algo que yo no realize y menos siendo un fraude de este tipo. Gracias.

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones