Me han cobrado en la factura de Movistar unos Accesos a Contenidos (Extra Juego Gloft) que no me consta haber accedido ni utilizado. He llamado al 1004, y no me han podido explicar de qué juego o aplicación se trata, y parecía que la única opción era darse de baja de Emoción, pero me quedo sin acceso a Internet!!!! Por lo que he leido en varios mensajes de esta comunidad y otros foros somos muchos los que estamos sufriendo no solo estos cargos, si no también la dificultad de averiguar de qué se trata y cómo evitar que se producza en el futuro. Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias
... Mostrar más