Hola @smix
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Si tienes una incidencia en tu línea y la comunicas al departamento técnico para que quede registrada, una vez emitida la factura donde te cobren el período afectado, tendrías que reclamarla y como indicas te abonarían los días que estés sin el servicio.
Un saludo.
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