Estamos pendientes de la respuesta de la línea, tras la revisión y cambio de cableado. De momento, no se ha vuelto a ir y, por tanto, desconectarse el aparato de teleasistencia. Un saludo ... Mostrar más

Si, cita el 23 a  las 17 horas, dado que por la mañana no se pudo arreglar, por no saber de dónde venía la avería. Ahora estamos, observando el funcionamiento de la línea por si hay algún nuevo incidente, poder avisar al técnico Jorge que ha trabajado muy duro para intentar resolver el problema. ... Mostrar más

Gracias. Estaré atenta al móvil aunque si no conozco el número....., por lo tanto espero llamen al fijo (por las mañanas de 9 a 14 horas) para concertar cita. También comentarles que, he llevado mi teléfono fijo a casa de mis padres para comprobar que el ruido que hace el aparato que tienen, durante una conversación (especio de "chisporreteo"), no es problema de nuestro terminal, comprado hace poco, y con lo sordos que están las personas que lo usan es otro inconveniente. ... Mostrar más

Gracias. Desde luego la línea no está bien, hay algo que, cuando hace mucho viento o mal tiempo y ahora, por el calor, se va unas horas o un día. El problema es que nosotros nos damos cuenta porque el aparato de Teleasistencia empieza a repetir "No hay línea", teniéndolo que desconectar para poder dormir o que mis padres no se pongan nerviosos, esto supone que, los de Teleasistencia nos llamen y "regañen" por este tema. En fin, una pena todo. ... Mostrar más

Qué puedo decir. Aburrida estoy de este tema. Ayer se volvió a ir la linea y es facil darse cuenta porque cada vez que hay problema, el aparato de Teleasistencia empieza a hablar diciendo "No hay línea". No sé qué más podemos hacer. La línea está mal, dónde sea, no es normal esta situación y menos, pagar por ella. ... Mostrar más