Solo una cosa más, el instalador se dejó una caja. No sé si es un router (parece que si), u otra cosa, pero se la dejó olvidada. ... Mostrar más

Buenas,  Ya ha venido el técnico. En principio, ha medido mi velocidad y de bajada no pasaba de 600 y de subida 300 aprox. Después ha conectado su fijo en mi router para hacer alguna prueba y decía que todo estaba correcto. Después ha hecho una prueba en su portátil y le dado valores de 900 de bajada y 500 de subida. Mi equipo es totalmente nuevo y me ha dicho que en principio la velocidad está bien y que no sería necesario cambiar el router porque en su ordenador la velocidad la ha dado bien. Resumiendo, algo ha tocado el técnico mientras hacía las pruebas (supongo que el cableado o conexiones, que yo no he querido tocar al no entender de esto), que ya me da valores alrededor de los 800 en bajada y 500 en subida, algo que entiendo que está dentro de la normalidad, por lo que el técnico ha solucionado la incidencia con su actuación. Un saludo ... Mostrar más

Buenas, el técnico no se ha presentado, solo me ha llegado un sms diciendo que no han podido contactar conmigo...y ya sabemos que esto no es cierto. Me indicaba que llamase a un teléfono , pero directamente se colgaba la llamada al primer tono. En fin, he perdido un día de vacaciones, y sobre todo he ganado una desconfianza en Movistar, para este tipo de situaciones. ... Mostrar más

Efectivamente, tenía la cita hoy 13/12/2024 de 17:00 a 19:00. He tenido que pedir la llave del riti a la comunidad, he tenido que pedir un día de vacaciones en el trabajo para atender al técnico, y... zas!, el técnico no aparece!...solo me llega un SMS diciendo que no han podido contactar conmigo (pero el SMS si llega, que cosa...), y encima a mi número no ha llegado ninguna llamada perdida ( esto lo podéis comprobar ustedes, evidentemente). Además en el SMS indica que llame a un número (913998574) en horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00... pero sorpresa! tal como llamo, da un tono y se cuelga la llamada...en todos los intentos (y eran las 19:00...).... Bien Movistar, bien, ...¿no hubiera sido mejor contactar conmigo y decir que por el motivo que sea, hoy no se iba a poder realizar la actuación?? En fin, demasiadas molestias que no sé si merecen la pena tener que seguir soportando. ... Mostrar más

Hola he hecho varias pruebas de nuevo. Con varios medidores. El cable es Cat6.       ... Mostrar más

Pruebo y comentaré resultados. ... Mostrar más

A ver, con las indicaciones del compañero, cambie el cable por un Cat6. Volví a medir la velocidad, y me da unos 200 MB aproximadamente, lejos de 1 GB. Me resulta extraño, ya que es un ordenador nuevo, con Windows 11. ¿Alguna recomendación más? ... Mostrar más

Gracias!!  ... Mostrar más