Sr., Lo siento mucho pero cuando veo la palabra maldita "PERMANENCIA" considero que algo en mi relacion con mi proveedor esta fallando. Evidentemente NO soy el unico. He sido cliente fiel de Telefonica / Movistar durante casi 20 años. Porque ahora he exigen, si o si, comprometerme a 1 año mas. Si fuera porque van a gastar mucho dinero en infrasrtrctura que tiene que amortizar durante dicho año podriar tener algo (poco) de sentido pero en este caso la infrastrucutra ya existe. Suminsitrarme 2Gb de consumo no les cuesta nada y es algo que ya dan a clientes nuevos. No es de estraña que Telefonia (y Movistar concretamente) encabeza las listas de quejas de los usuarios. ¿Proximo paso? ¿Defensor del cliente de Movistar? ¿OCU?
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