Hola Bueno tras hacer 2 meses que he terminado mi permanencia con movistar con un iphone, me he decidido a cambiar de tarifa de voz y mantener la de datos. He decidido ponerme la tarifa del 6, y ya que por telefono me han colgado una vez y siempre que llamo son historias he decidido hacerlo por la web de movistar, me llaman y me dicen que en 24 horas lo tendre activado. El problema es que me ha llegado un sms diciendome que ha habido un error y no se ha podido activar la tarifa del 6, por lo que vuelvo a repetir los pasos, me vuelven a llamar y me dicen que no la puedo activar puesto que ya la tengo activada, entonces mi pregunta es: tengo o no tengo la tarifa del 6? y otra cosa es si ustedes me podrian facilitar las cosas para poder liberarme el mobil ya que por telefono mi novia tubo muchos problemas y no funcionaba la clave, gracias
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