al Buenas tardes, soy nueva en tema de foros, para comentar que también hemos sido sorprendidos con dicho pago, luego de 6 meses nos vino la factura por el router, hice la devolución, luego en julio 2014 me llega una carta jurídica pidiendo pague la deuda pendiente. Llamo a movistar, voy a La tienda donde hice la devolución y Me dicen que sólo tenía 15 días para dicha devolución. Entonces porque me recibieron el router? Hice una reclamacion y hace unas semanas me contestan que debo pagar y me ha llegado otra carta judicial. Estoy pensando hablar con mi abogado y pedir las grabaciones donde nos advierten de esta devolución y plazos, que no recuerdo nos Lo dijeran en su momento. Así como un documento juridico a la empresa Movistar y de Atención y defensa del consumidor. Espero vuestros comentarios y consejos.
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