Buenos días: Soy cliente de Movistar desde hace más de 10 años. Actualmente tengo contratada Movistar Fusion Tv con dos líneas de teléfono móvil adheridas. El siguiente mensaje es para manifestar mi indignación e impotencia ante lo que me está sucediendo. Hace aproximadamente dos meses que decidí adquirir el móvil Apple Iphone 6 64GB en color plata. Me registré en la lista de espera de nada más y nada menos que 7 tiendas (5 oficiales Movistar) de Movistar en Granada capital. Desde entonces, y según la información que me facilitan en las tiendas, no hay stock del móvil Apple Iphone 6 64GB en color plata. Mi desesperación va en aumento y es que son ya muchas las llamadas que he realizado al 1004 para poder saber qué esta ocurriendo y el por qué de tanta espera para conseguir el citado teléfono móvil. Hace dos semanas la cosa empeoró para mí. Mi teléfono Apple Iphone 5S se me cayó y rompió definitivamente. Agenda de contactos, sincronización con cuentas de correo electrónico y el resto de ventajas que tenía con mi teléfono las he perdido. Además al no disponer de mi Smartphone no puedo hacer uso al 100% de mi tarifa contratada ( pagada religiosamente a principio de cada mes) con Movistar Fusion TV que me permite hablar ilimitadamente y 2GB para navegar por Internet. Por favor, no puedo esperar más. Necesito una solución muy a corto plazo.Todos sabemos de las ventajas y necesidad hoy en día de tener un Smartphone y algo tan valioso como mi trabajo depende muchísimo de ello. Espero recibir ayuda. Gracias. P.D.: Resido en Granada capital.
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