Acerca de airnadal

airnadal · ‎24-09-2015

Hola: Yo sufrí un caso parecido al tuyo... Me decían que estaba solicitada la instalación y yo había hablado con la empresa que lo realizaba (que son conocidos míos) y ellos no habían recibido orden de instalarme nada. Tras múltiples llamadas no podían hacer nada más que pasar notificaciones que no llegaban a nadie... Al final, harto de que me tomaran por tonto, di una mala valoración a un agente que me atendió. Al día siguiente me llamaron a raíz de esa valoración para que les contara mi problema. Dos días más tarde ya tenía Canal+ instalado. Saludos

airnadal · ‎24-09-2015

Hola de nuevo: Yomvi es un servicio parejo a tener la televisión Movistar+. Por tanto debes solicitar el cambio a uno de los nuevos paquetes de Fusión+ que incluyen televisión (por el mismo precio). Como no te llega velocidad suficiente por ADSL te pondrán la televisión por Canal+. Una vez tengas el decodificador con su tarjeta como te comenté antes, podrás activar Yomvi. Todo esto en el caso de que antes no tuvieras ya Movistar TV (para ver algunos canales por internet) que es un servicio que están intentando que desaparezca para sustituirlo por el archiconocido Yomvi que tantos problemas está dando. Espero haberte sido de ayuda.

airnadal · ‎24-09-2015

Hola: Si eres cliente de Canal + te habrán instalado en el televisor un decodificador (un aparato parecido a un DVD o un vídeo de color negro). Este tiene una tarjeta insertada en una ranura con el número que te pide la web. También puedes verlo en pantalla pulsando el botón D de tu mando a distancia de Canal+. Saludos

airnadal · ‎22-09-2015

Hola: Obtengo: ERROR, los datos recibidos no permiten procesar la petición. Gracias

airnadal · ‎21-09-2015

Mensaje privado enviado

airnadal · ‎18-09-2015

Claro, he intentado esos pasos tantas veces que se me ha bloqueado por seguridad como me dice la web.

airnadal · ‎18-09-2015

Hola Soy cliente de Movistar+ por satélite y no consigo registrarme en Yomvi He seguido los pasos de este post http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Toda-la-información-sobre-el-registro-y-el-acceso-a-Yomvi-de/ba-p/2533494. De tanto intentarlo me ha salido un mensaje de que ha quedado bloqueado. Gracias

airnadal · ‎23-08-2015

Me han llamado de Movistar y un agente se está encargando de mi caso. Creo que ya no es necesario este hilo. Gracias

airnadal · ‎21-08-2015

A raíz de mis malas valoraciones en las llamadas me ha llamado una chica interesándose y diciéndome que iba a llevar mi caso personalmente. Ha revisado todo y según los datos de Movistar todo estaba correcto pero en los archivos de canal+ (a los que los comerciales del 1004 no pueden acceder) estaba puesto como cancelado. Menos mal que alguien me hace caso cuando digo que a la empresa no le ha llegado la orden de venir a instalármelo después de dos semanas. Creo que podemos dar el tema por cerrado. Gracias

airnadal · ‎20-08-2015

Buenas tardes, estoy desesperado. Soy cliente movistar+ (satélite) con el nuevo paquete de fusión+ de 65€. No puedo activar Yomvi. Cuando voy a la página www.movistar.es/yomvi/registro elijo activar y pongo que tengo el equipamiento de canal+. Así pues se me redirige a la página www.plus.es para que me registre, pero no me coge los datos como válidos. Tras infinidad de llamadas al 1004 y al 1002 me dicen que me ponen con el servicio de atención al cliente de canal+, pero cada vez que lo hacen se me corta la llamada, cuando no se corta hablando con ellos simplemente. Ayer conseguí hablar con una chica que me dijo que el número de cuenta (necesario para registrarse) que piden en la web de canal+ no es el mismo al que factura Movistar, pero no me dio ninguna solución a todo este embrollo. Espero que me puedan ayudar, muchas gracias.

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