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gatomarino · ‎10-11-2023

Hola Marta Y Michel. Mi problema NO SE HA RESUELTO porque para empezar a pensar en él me preguntasteis una serie de temas que yo desconozco. A estas alturas no me vais a volver a obligar a ir a la facultad a estudiar. Solo os faltó pedirme la solucion a la cuadratura del círculo. VOSOTROS, Y MOVISTAR, DEBERIAIS tener TODOS ESOS DATOS! GRACIAS POR NADA.

gatomarino · ‎02-11-2023

Desde la app. Comunidad Movistar

gatomarino · ‎02-11-2023

Buenos dias, me viene ocurriendo frecuentemente que en grabaciones de peliculas se cortan varios minutos del final. Pueden solucionar este problema Muchas gracias

gatomarino · ‎10-01-2023

Muchas gracias por vuestra rápida respuesta. Saludos

gatomarino · ‎04-01-2023

Hace 5 días me di de baja del futbol. Me dijeron que en 20 min desaparecerian los canales. Hoy siguen los canales de ligaetc. 1. Estoy dado de baja del futbul? 2. Desde cuando? 3 me cobraran futbol en factura de enero?? Gracias

gatomarino · ‎31-08-2022

<span;>Buenos días, ante todo agradeceros la atención y el seguimiento que habéis dado a mi reclamación. <span;>Dicho esto, me gustaría conocer de donde sale el importe de 23,36 eur.de la "factura rectificativa". Como se puede comprender no me parece justa esa compensación por estar sin servicio todo el verano. <span;>Finalmente no me parece ético ni justo el comportamiento de Movistar. <span;>Saludos. <span;>PS. Lo justo, dado que Movistar puede facilmente controlarlo, es NO FACTURAR LOS DIAS DELOS SERVICIOS NO PRESTADOS REcibida compensacion hoy dia 31 AGOSTO.

gatomarino · ‎27-07-2022

Gracias por tu atencion.

gatomarino · ‎21-07-2022

Buenas tardes, os ruego paseis mi queja al departamento comercial para compensar en las mensualidades esta falta de servicio. Muchas gracias.

gatomarino · ‎21-07-2022

Buenos días, y gracias por tu rápida contestacion. >Desde el año pasado no tengo cobertura en mi casa. Antes teniamos al menos cobertura de voz. El año pasado os escribí sobre esto pero al parecer no había averia. <mEstamos a 1200m de la antena y SOLO PODEMOS RECIBIR MENSAJES DE TEXTO Y CON GRAN DIFICULTAD. Para poder hablar debemos salir de casa e ir al pueblo (unos 900m). <span;>Somos personas mayores y con enfermedades que precisan de tener conexion telefonica al menos durante estos 4 meses de verano. <span;>Los vecinos con orange p.ejemplo tienen conexion. <span;>Gracias por tu ayuda. DIRECCION *********** RIAZA ( SEGOVIA).

gatomarino · ‎20-07-2022

<span;>Buenos dias, soy cliente de fusion con dos lineas de móvil desde hace varios años. <span;>Aunque ya protesté el año pasado, pasamos de 3 a 4 meses en Riaza ( Segovia). <span;>Nuestra casa está a 1200 m de la antena movistar del pueblo y NO TENEMOS COBERTURA ni para llamar por telefono, (orange si tiene). <span;>Como en 3 o 4 meses no utilizo los servicios fusion en Madrid, y no tenemos ni servicio de voz en casa en Riaza, creo de justicia se valore un descuento de mensualidades en esos meses en los que Movistar no presta servicio. <span;>Muchas gracias.

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