Evidentemente discrepo de procedimientos que ocultan de forma consciente información al usuario y que no he conseguido ver que estén en ningún contrato. Discrepo que sin aviso y advertencia se impida gestionar el buzón, desviar a sms, gestionar llamadas perdidas, ver restricciones a números especiales, y modificar la ocultación de llamadas. Discrepo que no se informe de la existencia del departamento de riesgos con capacidad inquisitoral de imponer depósitos de garantía, discrepo que en la última llamada al 1004 quise hacer una reclamación formal sin conseguirlo. Les reguero la obligación de movistar de en caso de hacer reclamación otorgarle un número y hacerlo saber al cliente, espero que recuerden este procedimiento
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