Buenos días, @nachovic8 y @henderson!
Para confirmar que el paquete está de baja podéis acceder de forma gratuita e inmediata a Mi Movistar. Una vez en vuestra zona de cliente, si seleccionáis la línea fija, en la pestaña Resumen tenéis la información de los paquetes contratados.
Con respecto a la facturación, si la baja estaba tramitada el día 31 de diciembre, la facturación será sólo hasta ese día, aunque técnicamente no se haya realizado el cambio de paquetes hasta unos días después.
Un saludo, Bea.
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