buenas noches, este mes he recibido en la factura cargos adicionales del n 797942 premium telecom (26,40 euros ) y de juegos gameloft (5,96 euros), me puse en contacto telefónico con movistar, y me dijeron que en juegos gameloft llevo dada de alta más de un año y yo sin enterarme, desde entonces me están cobrando el mismo importe,pero al ser un importe tan bajo no había reparado en el cargo mensual. No recuerdo para nada haberme dado de alta , es más no juego con el movíl a ningún juego , por lo que la teleoperadora me tramito la baja. Lo que más me indigna es que me esten cobrando por unos mensajes del 797942 que supuestamente estoy recibiendo y que yo no he solicitado, me han bloqueado estos numeros para que no los vuelva a recibir, pero me dicen que no puedo reclamar la devolución de estos importes, ya que la reclamación no será favorable, mi pregunta es ¿ es esto cierto?¿ no tengo derecho a reclamar?, me parece muy injusto pagar por unos servicios que yo no he contratado. saludos,
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