Buenas tardes. Hace mas de 1 mes me llamaron por telefono, supuestamente de Telefonica. Me ofrecieron, sin yo perdirlo, un descuento del 20% en mi factura del trio a partir de esa fecha. Ayer llego la factura y no hay rastro del descuento. Ya tenia un descuento previo de 15 euros/mes en el trio. Por favor, ¿algun moderador puede revisar que descuentos tengo vigentes y esta llamada a que se debio, si era fraudulenta (no creo, sabia que tenia contratado el trio y lo que pagaba mensualmente)? Saludos y gracias.
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