Entiendo que todos los que tenéis este problema tenéis la misma versión de MAC, ¿qué versiones de chrome y Firefox tenéis? Yo entro sin problemas con chrome y firefox en varias versiones de MAC a  https://ver.movistarplus.es aunque son más recientes. ... Mostrar más

Puedes ver el seguimiento con este enlace https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/pedidos/#/Q_tip_pedido   ... Mostrar más

No entiendo, dices que amazon o el resto de plataformas tiene VO, pero ninguna de ellas hay canales de TV. Movistar al igual que el resto tiene VO y subtítulos en los contenidos almacenados en sus secciones de cine,series... ... Mostrar más

Hola,   ¿tienes contratado alguna modalidad de cine? durante el confinamiento se abrieron todos los contenidos de cine pero si no tienes una modalidad que los incluya ya no lo podrás ver a no ser que lo contrates. En la app de Mi Movistar puedes ver el contrato que tienes. ... Mostrar más

Lo único que se me ocurre es que el usuario en esa aplicación se quedase enganchado, prueba a entrar en tu área privada y desvincula tu dispositivo si aparece, luego desinstala la app de tu Mi BOX y vuelva a instalarlo. Entiendo que tienes el mismo firewall en el tuyo y el que ya has probado ¿no? ... Mostrar más

Hola,   Pues es raro si funciona en otros dispositivos te diga que ese usuario no existe, confirma que esté escrito exactamente igual, porque algunos dispositivos te ponen la primera letra en mayúsculas y si te registraste todo con minúsculas puede que te falle, igual con la clave. ... Mostrar más

Hola,   ¿te ha funcionado en algún momento? ¿lo has conectado por cable o wifi?  ... Mostrar más

Esos canales no estaban dentro de la oferta de Movistar Lite, pero se habilitaron durante el estado de confinamiento. Desde finales de mayo a no están disponibles. ... Mostrar más

Si usas la app para móvil  es imagen en sd. Si usas la app de TV es en HD ... Mostrar más