Acerca de antonigs2007

antonigs2007 · ‎15-09-2020

Buenos días, Tengo contratado Movistar Conecta pero sin la promoción de empleados que ha salido recientemente y quisiera beneficiarme de ella. Ruego respuesta para facilitarles mis datos, ya que no he conseguido que el 1004 atienda esta petición.

antonigs2007 · ‎29-01-2020

El pasado mes de septiembre realicé la portabilidad a otro operador de los servicios asociados al contrato de movistar fusión empleados que tenía contratado hasta aquél momento, pero mensualmente me siguen imputando en nómina la retribución en especie correspondiente. Al habla con RRHH me dicen que debo ponerme en contacto con el 1004 de empleados para pedir la baja de fusión empleados con el fin de que no me vuelvan a imputar esta retribución en especie. Ruego me faciliten esta gestión lo antes posible.

antonigs2007 · ‎02-12-2019

Buenos días, El pasado día 20 de noviembre solicité el cambio urgente del número fijo porque estaba recibiendo llamadas de un pervertido. Se me asignó un número de petición y ahí quedó la cosa, no he recibido noticias del resultado de esta gestión desde entonces y sigo teniendo el mismo número fijo, con lo que seguimos expuestos a seguir recibiendo llamadas del pervertido. Ruego agilicen esta gestión.

antonigs2007 · ‎16-10-2018

Buenas tardes, ¿En qué línea se ha activado la restricción? ¿en la fija o en las cuatro líneas móviles que tengo asociadas en fusión? Quisiera que se active la restricción en todas las líneas, fija y móviles. Por favor, confirmad si es así, ya que a mí me cuesta 30 céntimos cada vez que realizo una prueba de llamada a un 11xxx.

antonigs2007 · ‎12-10-2018

Recibí un mensaje privado indicándome que ya se había tramitado la restricción de llamadas salientes con destino a 11xxx pero he probado y sigo pudiendo llamar a dichos números. Ruego confirmación de su parte cuando quede activada la restricción de llamadas salientes con destino 11xxx

antonigs2007 · ‎05-10-2018

Estoy recibiendo cargos indebidos del 11860 como si yo hubiese realizado llamadas a este número cuando no es así. Necesito que se bloqueen las llamadas salientes a este número y en general a cualquier 11xxx

antonigs2007 · ‎15-08-2018

Estoy deseando que contacten conmigo para confirmar la baja solicitada el pasado día 9 de agosto, hace ya una semana. No entiendo el motivo de que el pedido de baja siga pendiente y pido que se finalicé para que no se me facture el servicio.

antonigs2007 · ‎14-08-2018

Ya envié por privado mis datos

antonigs2007 · ‎13-08-2018

El pasado día 9 de agosto solicité la baja de la línea fija + fibra 50Mb y me dijeron que se efectuaría en 48 horas pero el pedido sigue pendiente cuando lo consulto en Mi Movistar, aunque no tengo línea desde el pasado día 10. Me preocupa que me facturen el servicio hasta que la baja no sea efectiva.

antonigs2007 · ‎12-08-2018

Accedo desde un Huawei p8 lite y he tenido acceso hasta hace poco tiempo. El Error que se indica al acceder es el siguiente: Error de acceso. En este momento no podemos validar tu dispositivo, por favor , inténtalo más tarde.

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