Buenos días, Ayer contraté el servicio de Fibra 100 Mb + Fútbol TV que ofrecéis en la web a un precio de 58 € IVA INCL. (A partir del 7 de abril) a lo que hay que sumar 17,40 de mantenimiento de línea. Sin embargo al dar el alta y confirmar el pedido me ha llegado un e-mail que me especifica 68,28€ como precio final a lo que habría que sumar el mantenimiento de línea. Os dejo la imagen del e-mail que se me envió, editando los datos por motivos de privacidad evidentes. Aclarar que previamente ya tenía contratada la fibra de 100Mb. Llamé al 1004 y no supieron explicarme muy bien el porque de esta situación, por favor agradecería que me lo pudiéseis aclarar y en el caso que fuesen esos 68,28 más 17,40, proceder a darlo de baja ya que se me escapa de precio. El número de pedido es 713047217115. Gracias.
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