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scruz · ‎21-04-2015

Ahh, el router es el Mitrastar de fibra óptica.

scruz · ‎21-04-2015

Hola, Ayer al llegar a casa, tuve un rato y seguí con algunas pruebas, encontrando la solución y la explicación creo. En el dispositivo al que redirijo una serie de puertos, tiene asignada una IP estátitca, pero dicha IP está en el rango DHCP del router. Parece ser que a este modelo no le gusta eso, por lo que no me estaba redirigiendo los puertos a dicho dispositivo. (antes lo tenía montado así sin problemas, con otro router) Lo más fácil para mi fue cambiar el rango para que la IP del diospositivo quedara fuera del rango DHCP. Hecho esto y haciendo un reboot para que pillara todo bien, los puertos ya estaban accesibles. Es decir, si tenía en el dispositivo al que redirigía puertos la IP estática X.X.X..120, y mi rango DHCP era X.X.X.100 a X.X.X.250, pues lo que hice fue poner el rango de X.X.X.140 a X.X.X.250. También hubiera valido supongo modificar la IP estática asociada por una fuera de ese rango inicial, pero me suponía más problema de configuración en otros equipos. Espero que les sirva a la gente con el mismo problema. Saludos.

scruz · ‎20-04-2015

Solucionaste tu problema finalmente??

scruz · ‎20-04-2015

Se supone que están abiertos tres servicios que desde red interna funcionan, pero desde fuera no. No tiene sentido que el Alejandra diga que estén abiertos cuando no da respuesta. Algún test a hacer que a alguien se le ocurra?, o pasos de configuración? También había probado ayer a hacerlo sin el Alejandra y el resultado era el mismo

scruz · ‎20-04-2015

Hola, estoy intentando abrir los puertos desde el portal Alejandra y no funciona. El portal me dice que están abiertos correctamente, pero cuando testeo el puerto desde un chequeador me dicen que están cerrados. Y evidentemente, cuando intento acceder directamente a mi IP a ese puerto, tampoco me da respuesta. No sé qué hacer ya, desde la red local la máquina a la que están redirigidos responde perfectamente al acceder a su IP y al puerto en concreto. Me podéis echar un ojo por si es problema del router?. Ya he abierto puertos otras veces y no he tenido estos problemas. Saludos.

scruz · ‎24-03-2015

El técnico ya ha intentado venir a casa, pero ya le he dicho que hoy no podía ser porque la tarifa con que está el pedido no es correcta. Ya sólo queda que se cancele el pedido totalmente para poder hacerlo desde la web de nuevo. Digo yo que sería algo inmediato, cambiar de estado un pedido en una aplicación web, pero a ver cuánto tardan...

scruz · ‎24-03-2015

Ok, supongo que me desaparezca de mi lista de pedidos (que desde hoy aparecen). Saludos.

scruz · ‎24-03-2015

Cuándo puedo volver a realizar el pedido por la web? Gracias, saludos.

scruz · ‎24-03-2015

Vergonzoso. Últimas noticias de esta mañana. Me llaman para hacer la instalación esta tarde, así que pregunto por la oferta que se me va a instalar, por toda la movida con el 1004 y la web. (dos grabaciones en web con los 38'72€ y otra en 1004 con los 45€ que intenté desistir varios días y me dejaron anotado para CANCELAR en cuanto apareciera) El instalador me dice que pregunte en el 1004, que ellos el tema de facturación no lo llevan. Llamo y efectivamente la oferta que me intentan colar es la de los 45€, pero ojo, con un bono para llamadas gratis a móviles de "regalo", un total de unos 50€!!!. Así que nada me ha tocado anular el pedido este, y hoy por la tarde o mañana tendré que volver a hacerlo por la web. (supongo que estará anulado, yo ya no me creo nada) Lamentable de verdad.

scruz · ‎23-03-2015

Hola, lo que no me ha gustado es que por una parte no se me informara que iba a estar unos cuantos dias sin internet. A mi se me pintó como un proceso bastante rapido. Por otra parte, que al llamar al 1004 se me liara de esa manera, cuando dije por activa y por pasiva la contratacion que habia hecho una semana antes. Ahi creo que se me engaño, o no conto toda la verdad. Y no entiendo.como.habiendo hecho esa cobtratacion por la web, se me pudo hacer otra en el 1004. Y para acabar, que el jueves pasado se me volviera a hacer otra vez la grabacion por telefono con la oferta de la web. Porque al final a nadir le.consta que tenga ningun pedido activo. Te paso los datos ahora por privado. Saludos.

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