Porte mi linea el pasado dia 20 de marzo a Movistar, pero ni el terminal ni la tarjeta sim me han llegado. Para no quedarme incomunicado, realice un duplicado de la sim y utilice un telefono antiguo hasta que me llegara el nuevo, pero resulta que cuando me llaman a mi numero, sale una locucion indicando que mi numero no existe. Yo puedo realizar llamadas, pero no puedo recibirlas. Llamo al 1002 para abrir una averia, pero me remiten al departamento comercial ya que hay una incidencia en la linea por el tema del terminal que no me llega, y entonces no se me abre averia para solucionarme lo que pueda pasar.
... Mostrar más