Buenas tardes. Acabo de coger la factura del buzón y me he encontrado una carta de la compañía en la que me comunican que me incrementan el precio de mi Fusión a partir de Mayo. A continuación he llamado al 1004 y una señorita básicamente me ha dicho que esto es así y que no puedo formular reclamación alguna. Le he comentado que cuando contraté el servicio, Fusión para todos a 60€, adquirí un compromiso de permanencia y no entiendo por qué van a cobrarme 65€ sin más. Me dice que esto es así he insiste en que no puedo hacer una reclamación. Mi sorpresa aumenta cuando entro en esta página y el mismo pací se oferta a 60€. Qué debo hacer, darme de baja y cursar un alta a nombre de otro titular para que no me suban el precio? Por qué Movistar castiga la fidelidad de sus clientes?
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