Todo resuelto y funcionando perfectamente. Recuerdo que esta incidencia traté de resolverla por tfno. hace tiempo y me enredaron para al final decirme que no era posible hasta que me enteré que mi vecino tenía 6 megas con mis mismos valores de línea.   Viendo lo que te hacen esperar, la desvergüenza, descaro y vagancia de los técnicos que atienden por tfno. casi que sería mejor que movistar cerrara las centralitas de atención telefónica a clientes y destinara su dinero a ayudar y contratar más gente como la que atiende a los clientes en este foro porque la diferencia es como de la noche al día.   Gracias por todo Juan. ... Mostrar más

Por favor, ¿me podría contestar algún moderador por este hilo o mensaje privado? Estoy viendo cómo dan soporte y contestan a gente que ha expuesto problemas similares a los míos después que yo. ¿No se responde aquí por orden de llegada?   Sé cómo poner mi router en modo debug así que no tendría problemas en seguir las instrucciones que por aquí me dieran para mi línea. Por lo menos que me respondan en caso de que no sea posible mejorar la velocidad según los valores de mi línea y por qué si mi vecino que tiene los mismos valores tiene 6000 kbps con su router. ... Mostrar más