Entonces ahora resulta que el problema es que el móvil no esta asociado a ninguna línea o cliente. Si eso es asi, ¿ como me explica que cuando llame al 1004 no me dijeron nada de ese problema y me dieron el codigo, incorrecto por desgracia, sin poner mas peros ? Por otra parte, el que ell movil no este asociado es un problema del que unicamente Movistar y sus distribuidores son responsables. Los clientes no tenemos por que pagar sus fallos. Por otra parte, parece que usted insinua que el movil es robado. En ese caso, en buena logica le corresponde a usted demostrar eso, no a mi demostrar lo contrario. No tengo la factura, como no tengo la factura de otras mil cosas que he comprado, y la tienda ha cerrado. Lo unico que conservo es el embalaje original, por si le vale. Estoy muy decepcionado con el servicio recibido por parte de Movistar en todo este asunto. Parece mentira que esten montando toda esta historia por un simple Sony Vivaz.
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