Pues sí ministra ni me resuelve la avería hoy me cambió mañana a ONO ... Mostrar más

Hola @bardemoe,     Ya te he facilitado la información de la que disponemos. Si has rellenado el enlace de reserva, cuando esté disponible contactarán contigo.   Salu2 ... Mostrar más

Hola a tod@s   Podeis encontrar toda la información sobre la subida de fibra óptica pinchando AQUI Gracias por vuestros aportes.@minguis si los equipos no son válidos te los actualizan.   Salud s   ... Mostrar más

Hola @valentoni   Para poder hace la reclamación de los días que has estado sin servicio debes esperar a que se emita la factura que contiene ese periodo, en tu caso la factura del mes de junio. En cuanto la recibas o veas que se ha cumplido la fecha de emisión que será mas o menos hacia el día 04/06 puedes abrir un hilo en la comunidad en el foro de internet, ayuda tarifas y estaremos encantados de ayudarte y tramitarla. Un sld y disculpa las molestias ... Mostrar más

Hola Miquel05, ok, no obstante, la avería sigue abierta, espera a que se pongan en contacto contigo y les cuentas los problemas que detectas en tu línea. Saludos. char ... Mostrar más

¡Hola @leonera!   Al ver que no nos has enviado los datos por privado, supongo que tu consulta está resuelta por lo que procedo a cerrar el hilo.   Un saludo   ... Mostrar más

Hola   Tienes una incidencia abierta con el número 20150116844863 que aún no ha sido resuelta.   Saludos,gg ... Mostrar más

Creo que lo mío va para largo...     Suerte compañero.    ... Mostrar más

Yo estoy con una averia en la fibra óptica desde el 6 de abril. Múltiples llamadas al 1002 y 1004 y mensajes en comunidad moviestar, pasando mis datos por privado al técnico, sin recibir ninguna repuesta ni solución a la averia.   ... Mostrar más