Buenas tardes, primero decir que tengo contractado ADSL con Movistar fusión + Movistar TV básico (ADSL 10 Mb, 2 líneas móviles y línea fija). Cuando me instalaron el Movistar TV, hace cosa de 2 meses, el técnico se equivoco y me asigno la IP de otro cliente (me llegaban muy pocos megas de bajada y 0,1 MB de subida, casi nada), con lo cual volví a iniciar una incidencia y volvió el técnico en unos días. Cuando vino por segunda vez, me arreglo el problema y entonces me llegaban unos 9 Mb de bajada y 1 Mb entero de subida al comprobarlo. El técnico me pregunto si queria un nuevo router (Observa RTA) y dije que si. Antes tenia el router ADB P.DG A4001N, y me funcionaba bien, tenia más megas y menos ping. Desde que me pusieron el Observa, tengo unos 6 MB de bajada y 0,4 de subida, con bastante más ping. Básicamente, solicito si es posible un cambio de router del Observa por un ADB A4001N, que es el que tenia anteriormente. Y por favor, tampoco quiero un Amper ASL-26555, este es el primero que me pusieron hace 2 años y no me conectaba NADA, ni el móvil, ni la tele... Lo segundo que solicito, es, la subida de la velocidad del ADSL, quitar la limitación de 10 Mb. He visto en las estadísticas del router que puede llegar a 10Mb, y sin esta limitación supongo que puede llegar más, ya que tengo la central al lado de casa. Supongo que eso es pagando los 3€ de más en la factura, pero no tengo ningún inconveniente en ello. Gracias por atenderme.
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