Buenas tardes. Estoy teniendo un problema con la promoción de spotify... Les comento. El 2 de Diciembre del 2013, procedí con la alta en el servicio mediante Prepago, con una tarjeta SIM nueva, hasta aquí todo normal, leí que se iría cobrando a mi saldo de prepago mensualmente el servicio hasta que el saldo fuera 0,00 € manteniéndose 45 días operativo, si en esos 45 días no recargaba se cancelaba automáticamente el servicio. Pues el problema se presenta en que perdí hace unos meses el sobre con la tarjeta SIM el número de teléfono y demás de forma que ya no podía recargar y al conseguir una promoción mejor, pensé dejarlo caducar como tal. Pero a fecha de hoy y aunque apenas uso spotify me lo reconoce como Premium, además de que en mi saldo figuran 66 € los cuales caducaran el 27 del mes próximo. Pueden aclararme el problema presentado ya que tengo interés en que se cancele, ya que no quiero más problemas y lo peor es que no se me han cobrado los € del servicio spotify mensualmente. Quisiera dar solución al tema, ya que no quiero verme envuelto en problemas por este asunto. Muchísimas gracias por su atención.
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