Hola. El año pasado decidí borrarme de Movistar después de varios años como cliente de fusión. El caso es que, realicé los tramites correctamente con entrega de equipos en la tienda Movistar más cercana. Esto fue en el mes de abril de 2017. En ese momento tenía aún por terminar de pagar el móvil de mi mujer, (el de la segunda linea móvil que tenía contratada). Así que me penalizaron por ese concepto. Sin embargo, luego han seguido cobrándome puntualmente 5,57 euros cada mes. Ya sé que no es mucho dinero, pero es mío. No veo por qué motivo siguen cobrándome cuando ya va casi para un año que no soy cliente de Movistar, la penalización por pemanencia ya me la cobraron y el móvil de mi mujer ya está más que pagado (de hecho está ya jubilado y todo). Por favor, ¿me pueden ayudar a solucionar este problema? Gracias
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