Hola de nuevo @HCrunia   Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia pues nos ayudas a mejorar. Respecto a la oferta que te han realizado estamos seguros que es la mejor que pueden ofrecerte , pero no siempre es posible cumplir todas las expectativas que como cliente tienes.   A partir de ahora puedes continuar la gestión con la asesora y esperamos seguir contando contigo en Movistar.   Un saludo             ... Mostrar más

Buenos días @HCrunia   Nos informan que la visita acordada ya se ha realizado y que se han abordado todos los temas que nos habias indicado ademas de informarte para una actualización de los servicios contratados .   Como la aceptación de la oferta la has de gestionar con la asesora , si no tienes alguna otra consulta vamos a dar por cerrado este hilo   Un saludo ... Mostrar más

Buenos días @arocasmoreno   Tras recibir los datos que te había solicitado, vamos a mover el hilo al departamento de profesionales que es el que te atiende . Van a contactar contigo a la mayor brevedad y te informarán sobre la incidencia que indicabas   Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes @arocasmoreno   Para poder acceder y revisar los datos de las actuaciones que nos indicas , facilítame por  mensaje privado el CIF o DNI  titular de las lineas.   Quedo a la espera de los datos   Un saludo ... Mostrar más