Hola, tengo contratado un fusión con 10 megas de adsl porque en mi zona no hay fibra. La verdad es que la velocidad del adsl cada vez es menor, no llega siquiera a los 3 megas, y he repetido el test de velocidad con insistencia, muchas veces en horarios y dias diferentes, para jugar con todo tipo de variables. La mayor parte de las veces ronda el mega y medio. Hace poco tuve problemas con el router y tuvieron que venir a cambiarlo, y el técnico me dijo que mi línea estaba bloqueada desde movistar a 3 megas como máximo. Si tengo contratada velocidad máxima de 10 megas, y se supone que tengo que tener lo máximo que de mi línea, ¿cómo es posible que la compañía me limite la velocidad a una tercera parte unilateralmente, sin informarme y cobrándome por algo que no me da porque no quiere? Teniendo en cuenta que no tengo permanencia, estoy planteándome muy seriamente cambiar de compañía, más que nada porque esa política me parece, como poco, una falta de respeto importante. De modo que la pregunta es, ¿hay alguna posibilidad de que se molesten en desbloquearme la línea de manera que tenga el servicio que he contratado? Muchas gracias
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