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Pcerrada · ‎12-05-2015

Si, hoy han estado desde las 10:00 de la mañana y sobre esa hora se han ido. De momento todo funciona, pero no penséis que me quedaré de brazos cruzados: mis derechos como consumidor los pienso ejercer. Se que no es culpa vuestra, pero mía tampoco. Gracias y un saludo.

Pcerrada · ‎12-05-2015

Yo lo hice en su día llamando al 1002, lo hicieron ellos remotamente. Un saludo

Pcerrada · ‎11-05-2015

Ya he les he enviado los datos solicitados. A día de hoy sigo sin ningún servicio. Gracias

Pcerrada · ‎06-05-2015

Ni lo van a hacer, están de huelga, Lo peor es que encima se deben pensar que somos tontos por que como no sale en televisión no lo sabemos. Deberíamos promover una baja masiva de abonados. Por cierto bienvenido al club

Pcerrada · ‎04-05-2015

Yo estoy en Fuenlabrada y estoy igual: desde el jueves sin servicio de internet, telefono e imagenio. Hoy me mandan un sms diciendo que están intentando solucionar la avería y que no saben cuando me podrán restablecer el servicio. Es vergonzoso, si están de huelga ese no es nuestro problema, por que no se pone en huelga facturación?

Pcerrada · ‎03-05-2015

Yo tuve una avería igual: me cambiaron el firmware y se soluciono. Espero te sirva

Pcerrada · ‎03-05-2015

Buenas os quiero contar el maravilloso puente que me está dando Movistar: El jueves por la mañana me quede sin servicio de telefonía, internet y televisión. Doy aviso y el viernes viene un técnico y me comenta que la avería es fuera del edificio. A las 14:00 me llaman de Movistar para decirme que la avería esta solucionada; sigo sin servicio y lo único que puedo hacer es reiterar la avería en el 1002 o el 1004. Me parece denigrante el servicio que me están dando: dos meses llevo con la fibra y dos averías. Es vergonzoso el servicio que me están dando ustedes. Procurare que nadie conocido se deje engañar con la fibra de ustedes

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