Buenas, viendo que pasan y pasan los dias y movistar no da noticia alguna sobre si incluira bein o no, mi pregunta es, van a dejar a miles de bares sin la champions, a pesar de estar pagando los 300€ de canal plus bar? Si ya es un ROBO tener que pagar semejante barbaridad, ya sin champions es el colmo! ... Mostrar más

Desde se siempre se me a caido el internet, pero llevo como una semana que no dura mas de 10 min. la linea bien, se cae y tarda como otros 5-10 minutos en volver, estoy desesperado, e llamado al 1004 5 veces, y siempre me han dicho que haga lo mismo ( cambiar el canal del wifi9 pero sigue igual y no se que hacer. Gracias por la ayuda! ... Mostrar más

Bueno, pues mi enfado viene de que todas las semanas (Desde que contrate el ADSL) me paso 3 dias en los que la conexion a internet de mi ADSL no dura ni 5 minutos, es decir, se va, se viene ect... y en los que la velocidad es penosa, pero penosa de que no llega a 1Mb de bajada... Entiendo que tengo contratado el ADSL hasta 10 Mb, y que 10 Mb no me van a llegar, pero que menos que 6-8Mb ¿no? Recientemente he contratado Fusion, el problema sigue igual e incluso peor...  Lo malo esque no puedo dadme de baja ni irme a otra compañia porque me penalizarian, y no estoy dispuesto a pagar una penalizacion por un problema que viene de la propia Movistar. No se como solucionarlo, e pensado en ir a la oficina del consumidor, ya que se de personas que lo han echo y se le a anulado la permanencia y han podido irse a otra compañia, pero antes de hacer eso quiero ver si se puede solucionar sin crear ningun conflicto.  Muchas Gracias.   ... Mostrar más

Hola.  El caso es que el 23 de diciembre de 2012 contrate Fusion, el 24 se dio de baja sin yo solicitarlo, entonces mi facturacion quedo sin tarifas planas, o sea me cobran todas las llamadas y navegacion ect. Bueno reclame al 1004, me dijeron que al cabo de 7 dias me llegaria informacion de la queja por correo, no llego nada. A las 3 semanas volvi a ponerme en contacto con el 1004, y me dijeron que hubo un problema pero que era fallo de ellos y que me devolverian la diferencia de lo que me cobraron a lo que yo gastaba antes de todo esto con las tarifas planas.  Bueno, hoy, a las dos semanas de todo esto, me llega una carta diciendome que han estudiado mi caso y que no hay indicios de que este mal el cobro, que el importe es correcto. Si alguien me puede ayudar, le estaria muy agradecido, aconsejarme que hacer o que decir al 1004. De todas formas mañana a primera hora estoy en el banco para devolver ese cobro, ya que es fallo de movistar y no mio, y no me voy a gastar ese dinero. Me da igual que me corten la linea y me metan en listas de morosos. ... Mostrar más

Podria cambiar el titular del adsl desde aqui?  Es para poder contratar fusion ... Mostrar más

Hola, mi duda es que me cumple un contrato móvil y queria saber si puedo conseguir alguna oferta mas economica para el samsung galaxy s3 o el nuevo iphone5, no se si tendra algo que ver pero tengo contratadas dos lineas fijas, un adsl y dos movil, y pago unos 200€ al mes, y me parece excesivo pagar 300€ por un movil. Gracias. ... Mostrar más