Buenas mi problema es el siguiente, con fecha 17 de abril solicito una portabilidad a orange por la subida de los 5 euros, me llaman y me dicen que tendria que pagar 74 euros por la permanencia del movil, y les dije que vale, estoy deacuerdo. Total que orange me da linea en el movil, me pone fibra adsl y me dice que la linea fija con el telefono pues tardaria unos dias, asta que movistar lo acepte. Van pasando los dias y nada.. Bueno pues me da por mirar los extractos bancarios y veo que tengo la cuota normal de 60 euros de fusión( hasta hay bien) y veo una una factura de 301 euro de permanencias 170 de fusion y 75 de movil, mas otra de 76 que no tengo ni idea de que es, bueno pues coji y devolví en el banco los recibos menos el de 60 euros con fusión, a todo esto tengo que añadir que el dia 23 de abril entregué con un numero de baja que me dieron movistar los equipos tanto adsl como movistar tv en una tienda movistar, bueno pues mi sorpresa es que llamo ayer dia 5 a movistar y me dice que aun me estan facturand y que aun soy cliente de movistar en el adsl, y le dije que como iba a ser eso, si ya no tengo ni aparatos ni nada... Y me contestan que la portabilidad se cancelo.. Alomejor por mi y por eso todo esto, y eso es totalmente mentira, les dije que les diera de baja al servivio pero seguido que no queria saber mas nada de movistar y que les voy a denunciar por que desde que entregue los equipos no e disfrutado de los servicios Movistar. Asi que podeis ayudarme... O denunciare y yasta. Estoy descuerdo en pagar la permanencia del movil, nada mas. Un saludo
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