Acerca de kirtashin

kirtashin · ‎20-12-2015

Ya puedo acceder, muchas gracias!

kirtashin · ‎17-12-2015

Hola, aún no he recibido noticias de una posible solución. Y me gustaría poder acceder a mis datos de facturas, dar de alta la factura sin papel, etc. Además, quiero gestionar un cambio de domicilio, antes de que acabe la semana, pero primero quiero tener esto funcionando bien. El problema es que si a finales de semana no tengo esto solucionado, tengo que buscar otras opciones en otras compañias. Un saludo

kirtashin · ‎15-12-2015

Os lo acabo de enviar, Muchas gracias

kirtashin · ‎14-12-2015

Hola, ayer realicé un cambio de titular en mi línea y al acceder a Mi Movistar con los datos del antiguo titular ya me aparece que no hay ninguna línea asociada. Para poder conectarme a Mi Movistar con mis datos he tenido que hacer uso del DNIe, ya que no me han mandado una contraseña para poder acceder. El problema es que cuando quiero hacer alguna gestión como por ejemplo activar la factura sin papel o acceder a la sección Mis Facturas de FIjo me aparece el siguiente mensaje: Forbidden Your client is not allowed to access the requested object. Me gustaría saber si me lo pueden solucionar. Muchas gracias

kirtashin · ‎01-09-2015

@maculi A mí me pasa exactamente lo mismo. Desde el día 25 que lo contraté también y aún no lo tengo activado. Tras llamar al 1004 y también hablando por aquí con un comercial, me dicen que el pedido está en estado normal y que sigue su curso de forma correcta. Que tarde o temprano se me activará. Lo que no entiendo es que si todo sigue el curso normal, a unas personas se lo activen en menos de 24 horas (ya ni siquiera en las 3h que te dicen en la aplicación de móvil) y a otras nos tengan una semana (de momento) esperando. No sé, si va a tardar tanto por lo menos que no pongan que el plazo normal es de 48 h y que habitualmente lo hacen en 3h, que digan directamente que puede tardar una semana. En fin, a ver qué pasa... Un saludo

kirtashin · ‎28-08-2015

He enviado los datos, pero no he recibido respuesta Gracias y un saludo

kirtashin · ‎27-08-2015

Yo he realizado la contratación hace dos días (el día 25) mediante la aplicación de móvil. En la propia aplicación ponía que la activación se realizaría en unas 3 horas. Tenía el paquete de Movistar fusion familiar + deportes + cine +series, de forma que el proceso es dar de baja estos tres últimos y activar el premium. Si podéis echar un vistazo y decirme cuándo calculáis que va a estar activado os lo agradeceré 😄 Muchas gracias y un saludo

kirtashin · ‎07-05-2015

Efectivamente como dice curioso, por Vallecas sigue el problema, concretamente en mi caso por la zona de avenida de la albufera

kirtashin · ‎07-05-2015

Hola, desde ayer por la tarde se ha puesto la luz Alarma del router en color rojo. No tengo acceso a Internet ni servicio de línea telefónica. He comprobado todas las conexiones traseras del router y he probado a resetear y nada. El modelo del router es un ONT HG8240 de huawei de fibra óptica. Si me podéis echar una mano me alegraríais el día. Un saludo

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