hola, soy nuevo en el foro y no se como fuciona esto.el problema que tengo es que hace un mes hice la fusion con moviestar y no me informaron de la perdida de velocidad que esto conlleva,pues disponia de 10 megas y se me han quedado en 5.e llamado al 1004 para dar de baja la tele pero me dicen que al ser un pack no se puede.la opcion que me dan despues de mucho llamar es subir el perfil a 20 megas,pasaron 5 dias y sigo con la misma velocidad ,alguien puede ayudarme.no querria tener que dar de baja el sevicio despues de tantos años con moviestar. ... Mostrar más