Muchas gracias por tramitar la reclamación. Sin embargo, hace ya 20 días que se tramitó (2198933093) y sigo sin recibir respuesta. A ese respecto os indico que, al estar residiendo en el extranjero, no puedo recibir llamadas del 1004, por lo que me gustaría saber el estado de la reclamación, y recibir la respuesta por SMS, correo electrónico o bien a través del portal. Muchas gracias por vuestra ayuda.
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