Hola @potispyky
Como nos has enviado el número de entrega que te facilitaron en tienda tras la devolución de los equipos en tienda, te he abierto reclamación de la factura, el departamento correspondiente te dará resolución a la misma por carta a través de correo ordinario en un plazo aproximado de 15 días.
Por privado te facilito el número de la reclamación.
Saludos.
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