Buenos días. Tengo un telefono movil de tarjeta y me estan cobrando 3 euros en concepto de tarifa de datos cuando yo no los uso,me conecto via wifi, me han descontado ya 2 veces esa cantidad. Yo me conecto solo via wifi y tengo desactivada la transferencia de datos. Si me preguntais si el telefono esta correctamente configurado; sí, lo esta. En el detalle de cobros indica el cobro de la renovacion de la tarifa diaria de datos y posteriormente GPRS 0MB, por lo que no entiendo que me cobrais cuando según la información dada indica "Si la tarifa que has contratado sólo incluye llamadas y no tienes un bono de datos móviles, la tarifa que se aplicará cuando te conectes a Internet desde el móvil es la Tarifa Diaria Internet. Sólo pagarás los días que te conectes y si no te conectas no pagas", yo no me he conectado, no he consumido ningún mega y me estais cobrando. Quiero que me deis alguna solucion a ésto. Saludos.
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