Hola soy Pepe, otro usuario como tu! La solución ya te la han dado en el anterior comentario. Tendrás que denunciar en la oficina de defensa del consumidor de tu CCAA y trasladar tambien la denuncia a través de Gobierno Civil, para que la remitan a la empresa (el modelo te lo dan en Defensa del consumidor). No podrás cambiarte de compañía por que Movistar no va a ceder a otra compañía la línea fija si la colocaste con fibra no hace mucho. Yo intenté cambiar de compañía dentro del plazo y no pude conseguirlo, así que imagina tu situación fuera de plazo. No conseguirás nada mas que perder el tiempo.Denuncia. * Nota: La subida de 5 euros debió ser el pago de despido como consejero al Sr. Rodrigo Rato, quien ahora ya ha dejado de serlo.
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