Hola buenos días: He hablado varias veces con atten. al cliente 1004, para información de cambio tarifa, me informan, me envían el correo con de talle del nuevo plan, pero, el detalle por escrito sobre el alquiler de un móvil que tengo con movistar Galaxy Z flip 5, verbalmente me dicen que de pagar 5 euros al mes como actualmente tengo, con la nueva tarifa de televisión de 26 euros con Netflix pasaría a pagar 0 euros. es lo único que no veo por escrito, y por lo tanto no realizo el cambio pues lógicamente tengo mis dudas. el plan que tengo actualmente es Fusión Selección con ficción 600 mgs. el nuevo sería: -mi movistar ilimitado 74,90 -movistar plus 11,00 -Ficción total con Netflix 26,00 Tal como he indicado, por escrito no se refleja el móvil que tengo de 5,00 euros a 0,00 euros. en la nueva oferta. Agradecería información al respecto, muchas gracias.
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