Enhorabuena, es lo mínimo que puede decirse después de esta odisea. Yo ahora estoy con la segunda parte, que consiste en que el auricular izquierdo (no el altavoz externo), no se oye prácticamente así que tendré que tirar de garantía y a ver como acaba la cosa. He leído por ahí que no es que sea frecuente pero hay mas casos así que te recomiendo que lo compruebes. Que tal la batería?? ;)) ... Mostrar más

Te cuento. El bono generado era cuando las tarifas aun no habían cambiado. Y así me lo han canjeado. Ahora toca llamar al 1004 para cambiar la tarifa de datos (porque eso no lo pueden gestionar desde el punto de venta). La Tarifa de datos del bono es una Tarifa Plana Iphone/Ipad intensiva  que ahora se llama Tarifa Iphone 25 que es igual en cuanto a velocidad pero tiene el doble de capacidad de descarga de datos por el mismo precio (por eso voy a gestionar el cambio).   Un saludo y espero que tu caso se resuelva lo antes posible!!!.   SL2. ... Mostrar más

Novedades:   Esta mañana recibo una llamada del ultimo punto de venta de Movistar al que acudí y donde me estaban comprobando diariamente es estado del canje del Bono y... SORPRESA!!! Me comentan que es viable. Así que doy el OK y a los pocos minutos empiezan a llegarme SMS confirmandome que el canje se ha hecho con éxito. Acabo de recoger mi Iphone 4s y de cancelar la portabilidad que estaba tramitando con Orange.   Final Feliz!! No me lo creo!!!   Gracias a todos y SL2. ... Mostrar más

Suerte... No quisiera ser demasiado agorero, pero no te hagas demasiadas ilusiones. No obstante estaré al tanto de tu evolución... ... Mostrar más

Yo estoy en la misma situación... también tengo mi propio hilo creado al respecto. Yo no espero más... portabilidad al canto. Esto es un cachondeo. Sin tarifa de datos desde el día 5!. Se supone que tengo una incidencia en el Soporte Tecnico, pendiente de resolución así como se supone que el Viernes me tienen que dar una solución desde ese Departamento. Yo por si acaso esta misma mañana he tramitado la portabilidad...El proximo Miercoles tendré mi Iphone 4s sí o sí. ... Mostrar más

Gracias por el link a tu propio hilo Carlos. Estaré al tanto de tu evolución.   Un saludo. ... Mostrar más

Solicitud de portabilidad a Orange cursada. Esta mañana el último punto de venta al que acudí y que quedó en contactar conmigo a primera hora de la mañana, tras 24h "ventana" para ver si se trataba de un problema de actualización / volcado de datos, comprueba la posibilidad de canjear el último bono ofrecido sin éxito. Llamo por enésima vez al 224472 y me dicen que no me van a facilitar otro bono, que hay abierta una incidencia a Soporte Tecnico con fecha del 8 de Noviembre y que tienen que pasar 48h a partir de hoy 9 de Noviembre para ver si lo solucionan. Conclusión hasta el Viernes no sabría si le han dado solución al problema o no (que lo dudo). Otro fin de semana de por medio y yo sin tarifa de datos desde el Sabado 5 de Noviembre. Así pues he solicitado de nuevo la portabilidad para ir ganando tiempo y así al menos el 16 de Noviembre tengo por seguro que tendré el Iphone 4s.   SL2. ... Mostrar más

Pues yo lo siento mucho. Como he dicho estoy esperando a ver si el tercer bono funciona mañana en el canje (problemas de volcado de datos como dicen...). Si no es así, pediré el cuarto y este no funciona... Adios. No van a funcionar por arte de birli birloque... si todo está bien pero no se pueden canjear está claro que hay algo que se les escapa y que no saben qué es... Yo lo único que se es que llevo sin tarifa de datos desde el Sabado y así no puedo estar...     ... Mostrar más

Lo digo porque en este último y tercer distribuidor donde pruebo suerte con el tercer bono tampoco hay manera (esta misma tarde lo han intentado y nada...).   Mañana a primera hora van a intentarlo de nuevo por si se tratara de algun problema de volcado de datos, y si no hay forma solicitaré un cuarto y último bono. Si con ese bono me da problemas sintiéndolo mucho... portabilidad a Orange. Esto parece un bucle sin fin en el que nadie encuentra el problema y no hacemos mas que generar bonos con el mismo resultado a la hora de canjearlos...   No obstante gracias por todo Virginia.   SL2. ... Mostrar más

Entonces... la pregunta es: Qué hago ahora?? ... Mostrar más