Hola, De aislado nada. Creo que Movistar esta desbordado con éste problema. Una tarde me dediqué llamar a atención cliente unas 5 o 6 veces. Fue una verguenza, alguna me intentaba colar otras ofertas y evitaban contestarme a mi pregunta, otras operadoras me decian que me pasaban con no se quien y me colgaban la llamada, otras me decian que hasta 20 significa 10 reales pero que seguro me llegaban entre 6 y 8. Por Dios, antes tenía hasta 10 y me llegaba 8,5,...y ahora me vienen los señores de Movistar proponiendome el aumento de velocidad desde hasta 10 a hasta 20 si migraba con ellos (cobrandome mas por supuesto) para que ahora me digan que la ampliacion hasta 20 significa entre 6 y 8, que yo ya tenía antes. Puse una reclamación, tengo un numero de reclamación y si en 1 - 2 semanas no me dicen nada,....escrito al "Consumidor". Vaya verguenza.
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