Hola; hace unas 3 semanas que me han instalado los 100 mg fibra óptica de movistar y a pesar de tener un nivel de señal excelente o bueno por toda la casa, desde entonces la navegación con wifi es inestable y tiene cortes. He llamado varias veces al 1002 y resultados nulos. Han venido a mi casa varios técnicos y ninguno me ha solucionado el problema después de hacer lo siguiente.  - resetear el router  - reiniciarlo varias veces  - probar con todos los canales de radio para ver cual es el mejor ( desde el 1 al 13) - Cambiar el router - actualizar el firmwere  - Cambiar el router de sitio en casa instalación en casa de un router repetidor  para intentar mejorar la señal Y aún después de hacer todo esto sigo con wifi con cortes y velocidad inestable.  Ante mi grado de desesparación solicito un nuevo cambio de router, por el nuevo modelo de router o la instalació de un router dual band. Solicito contestación, o de lo contrario me vere obligado a darme de baja, muy a mi pesar de movistar, con la que he estao siempre.  He de decir también, que antes de instalar la fibra óptica, tenía adsl por cobre y no tenía ningún problema   ... Mostrar más