Buenos días, pues eso, me gustaría que me ayudarais a eliminar la suscricpción de emoción TAP TO START., pero es que además, he descubierto, que estoy pagando desde hace mucho tiempo cargos por esta suscripción y yo no sabía nada. Vamos a ver, yo recibí en abril un SMS diciendome que me había suscrito. Esto no me extraña, porque yo tengo dos niños pequeños, que a veces tocan el teléfono. Ya sé que no deberían hacerlo, pero .... en fin.... Bueno la cuestión, es que me di cuenta de que tenía esta suscripción gracias al SMS de movistar de abril, pero ayer, revisando el consumo de los últimos meses (de los 12 últimos meses), veo que me están cobrando por esta suscripción desde hace más de un año........ porque no me he dado cuenta ??... porque soy un cenutrio y no me había preocupado por estos consumos, pero ya digo, yo pensaba que tendría algún cargo desde abril (que es desde cuando me avisó movistar con el SMS), pero no de los meses anteriores, de los cuales movistar no me avisó. Entonces, necesito ayuda, primero para desactivar esta suscripción y segundo, para ver si existe alguna forma de poder recuperar ese dinero que me han cobrado, aunque sea reduciendo las siguiente facturas o algo así.... Muchas gracias de antemano. Biker57
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