buenas noches , no soy muy experto en todo esto pero si entiendo un poco, mi caso es que la semana pasada me pusieron en casa la fibra optica 300 mb al cual llame al instante para que me la bajaran puesto que navegamos y jugamos a la ps4 por wiffi ,siempre nos fue bien ( dentro de logico) con el adsl incluso con imagenio puesto, pero esque resulta que desde la instalacion no soy capaz ni de poder poner un juego en la ps4 llegando incluso a los 404 k ni un mega me llega luego en el sobre mesa los videos y las paginas se me habren muy lento , que vamos que sin comerlo ni beberlo he dado un paso grandisimo para tras sin quererlo y ahora nadie me ayuda ni movstar ni nada icluso he llegado a grabar una conversacion con el terminal que cuando me pasan con el servicio tecnico me cortan la llamada y no 1 que seria logico tres y cuatro llamadas seguidas vamos de verguenza. porfavor si sois tan amables de ayudarme os lo agradeceria puesto que estoy perdiendo un dinero importante ya que no puedo utilizar ni el plus de la ps4 ... gracias y un gran saludo para todos. ... Mostrar más